广州GDYF档案销毁公司：亚马逊首席执行官表态生成式人工智能将「改变每一个客户体验」

益美档案文件销毁公司 12 月 8 日资讯:在接受 CNBC 的 Jim Cramer 报道时，亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）表态，生成式人工智能将改变该企业企业和自主消费者业务的客户体验。

他说：「生成式 AI 将改变每一种客户体验，并且将使普通开发者，甚至业务用户更容易使用。因此，我认为这将带来很多社会利益。」

亚马逊以其推测客户购买意愿的能力而自豪，但贾西表态生成式 AI 将逐步改善这些工序。他扩张说，这项新技术还将使亚马逊的虚拟助手 Alexa 变得更加先进。

「假如你曾经探求了生成式 AI，并且继续对此嗤之以鼻，那你真的没有谨慎，」贾西说。「我们认为我们有真正的机会在这里成为领导者，我们如今建立一个更广泛的大型语言模型算作 Alexa 的基础，这将使她变得更加博学和更加健谈。」

贾西承认 AI 存在潜在危险，表态企业如何投资于安全，并确保他们的大型语言模型不会产生幻觉。但对他来说，没有必要「把孩子和洗澡水一起倒掉。」

亚马逊网络服务（AWS）在 6 月发表将投资 1 亿美元建立一个中心，帮手企业使用生成式 AI。11 月底，该公司推出了一款名为 Q 的新聊天机器人，这是其最新努力，以在生产力软件领域赶上微软和谷歌等竞争对手。

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